09/09/2022 | Permissions plus granulaires et d'autres nouveautés

✨ Les nouvelles fonctionnalités

⚙️ Permissions et rôles plus granulaires

NEW FEATURE | Donnez des droits très granulaires à vos utilisateurs

Votre utilisation de Mayday ne cesse de croître et vous êtes de plus en plus nombreux à contribuer sur la base de connaissance Mayday ? Pas de panique, les nouveaux rôles et permissions Mayday vous permettent de donner à chacun des utilisateurs les droits qu’ils nécessitent.

Cette fonctionnalité est une première avancée vers une paramétrisation très précise et granulaire. Si vous souhaitez voir apparaître une restriction de périmètre qui n’existe pas encore sur Mayday, n’hésitez pas à en faire la demande à nos équipes produit !

Cas d’usage :

🎯 Vous êtes un nombre conséquent d’éditeurs et vous souhaitez que certains puissent éditer la base de connaissance A sans pouvoir éditer la base de connaissance B

🧑‍💻 Vous souhaitez permettre à un utilisateur d’être uniquement vérificateur d’une base de connaissance

✍🏻 Vous souhaitez donner des droits de création de contenus et de modification mais pas de suppression

Mode d’emploi :

  1. Sur l’interface des paramètres, accédez à l’onglet rôle

  2. Créer un nouveau rôle ou modifiez un rôle existant

  3. Accédez au volet de paramètre et rendez-vous sur la permission d’édition de la base de connaissance

  4. Vous pouvez alors définir un périmètre fonctionnel (création, modification, suppression) et un périmètre de connaissance (en choisissant sur quel périmètre de base de connaissance ces actions seront possibles)

  5. Vous pouvez désormais assigner plusieurs rôles à un utilisateur et ses restrictions seront la combinaison des permissions des rôles assignés.

💡 N’hésitez pas à prendre contact avec votre customer success manager pour pouvoir paramétrer en séance un rôle avancé !

😀 Icônes miniatures

NEW FEATURE | Icônes miniatures dans la base de connaissance

Depuis que vous pouvez définir des icônes pour les collections à la racine de votre base de connaissance vous vous en donnez à coeur joie ! Dans ce contexte nous avons développé la possibilité de créer des icônes miniatures pour optimiser leur rendu

Cette fonctionnalité vous sera particulièrement utile si vous utilisez des images pour les icônes principales afin d’optimiser leur rendement pour les icônes miniatures.

Cas d'usage:

🎯 Vous souhaitez optimiser le rendu et la navigation dans votre base de connaissance ?

Mode d'emploi

  1. Sur l’interface éditeur à la racine, ouvrez le menu déroulant des collections principales

  2. Choisissez Définir une icône miniature

Bon à savoir : Si vous ne définissez qu’une icône principale de collection alors celle-ci se répercutera sur la miniature 🙂

🐵 Liste de correctifs

✍️ CORRECTIF

  • 🔙 Retour en arrière via le bouton précédent de Google Chrome sur Mayday Web

  • 🌳 Correction de la création de redirections depuis des étapes de diagnostic

  • ⏮ Correction de l’impact du cmd (ctrl) + Z dans l’éditeur de connaissance

  • ⏳ Optimisation des lenteurs d’affichage des diagnostics côté conseiller

Dernière mise à jour